Manada CR: la ropa de El Perro CR, hecha en Costa Rica.

1. Solicítalo dentro de los 7 días naturales siguientes a la entrega. Cuentan sábados, domingos y feriados.
2. Presenta la factura y la prenda intacta, tal como la recibiste: sin uso, lavado ni modificaciones.
3. Primero buscamos el mismo modelo en otra talla, según disponibilidad.
4. Si no hay, puedes elegir otro artículo disponible.
5. Si el nuevo cuesta más, pagas la diferencia. Si cuesta menos, la diferencia queda como saldo a favor para una próxima compra.
6. Si tu compra fue enviada, coordina antes con la tienda. No devuelvas nada sin instrucciones nuestras.

Esto aplica a cambios por gusto o talla. No limita la garantía ni otros derechos que la ley te reconozca.

Si la prenda tiene un defecto o daño de fabricación, o te entregamos una prenda equivocada o incompleta, escríbenos por WhatsApp con tu factura o número de pedido. Estos casos no dependen de los 7 días del cambio por talla ni exigen que la prenda esté sin uso.

Para aprobarlo, la tienda revisa la prenda y confirma que el daño es de fabricación. No aplica si el daño viene de mala manipulación (por ejemplo, uso indebido, lavado o cuidado que no sigue la etiqueta, o modificaciones hechas después de la compra).

Si se comprueba, te indicamos por escrito cómo se resuelve. Esto no limita los derechos que la ley te reconoce como consumidor. El retracto y los reembolsos de compras a distancia están por confirmar.

Apartas con un abono del 25 % del valor y conservamos el modelo, la talla y el color que elegiste. No admite cambios por preferencia, sin afectar tus derechos de garantía.

Tienes un mes desde el día del apartado para pagar el 75 % restante y retirar la prenda. Pasado el mes, la mercadería regresa al inventario y el 25 % se toma por almacenamiento del inventario: no se devuelve.

Esta página todavía no cobra apartados: se hacen en la tienda o por WhatsApp.

• Retiro en tienda, gratis: Paseo de las Flores, nivel 1, Heredia, junto a Koala y frente al BAC. Horario: lunes a jueves de 11 a. m. a 8 p. m.; viernes, sábado y domingo de 10 a. m. a 9 p. m.
• Envío dentro de la GAM: ₡3.000 con Correos de Costa Rica, a domicilio o a la sucursal que elijas.
• Envío fuera de la GAM: ₡3.500 con Correos de Costa Rica, a domicilio o a la sucursal que elijas.
• Cuando enviamos tu pedido te pasamos el número de guía de Correos para que le des seguimiento.

¿Ya hiciste tu pedido? Consulta aquí cómo va, con tu número de pedido.

Al hacer el pedido en la página eliges la entrega y la bolsa te muestra el total con el envío antes de confirmar. Los plazos de entrega los pone Correos de Costa Rica.

Esta página no procesa pagos. Los medios de pago se van a confirmar con el BCR, que sería la pasarela de pagos de la tienda. Qué se ofrecerá (tarjeta, billeteras digitales, SINPE o transferencia) depende de lo que se confirme con el banco.

Mientras tanto, la compra y el pago se coordinan en la tienda o por WhatsApp.

Antes de producir, aprobamos contigo por escrito el diseño, las medidas y la ficha final. Después de confirmar el pago y esa aprobación, no hay cambios por preferencia de talla, color o diseño, ni por errores en medidas aportadas y aprobadas, salvo los derechos que la ley reconozca. La garantía por defectos o diferencias con lo acordado se mantiene.

Letras ₡2.500 por camisa · logo bordado ₡2.500 por camisa · diseño del logo ₡10.000. Camisas aparte. Los plazos de producción se confirman por pedido.